Votre argent, quand vous le voulez

Chez Exness, « instantané » signifie que les transactions sont traitées automatiquement, sans intervention manuelle de la part de nos experts. Nous acceptons immédiatement vos demandes, mais le délai d’envoi ou de réception des fonds dépend du mode de paiement que vous avez choisi.

Les délais de traitement des retraits varient en fonction du mode de paiement. Les modalités de paiement, telles que les délais de traitement, les frais et les limites, sont indiquées sous chaque mode de paiement dans votre Espace personnel.

Les fonds peuvent uniquement être retirés vers vos comptes personnels. Il s’agit d’une garantie mise en place pour assurer la sécurité financière.

Vous devez utiliser vos comptes de paiement personnel au moment d’effectuer des dépôts et des retraits. Nous n’acceptons pas les paiements directs ni les paiements émis par ou adressés à des tiers. Toutes les informations dont vous avez besoin concernant les transactions se trouvent dans votre Espace personnel. Si le mode de paiement de votre dépôt n’est pas disponible lors d’un retrait, contactez l’équipe d’assistance via le chat en direct pour trouver une solution alternative. Occasionnellement, certains systèmes de paiement peuvent être désactivés pour cause de maintenance.

Les dépôts et les retraits peuvent être effectués 24 h/24, 7 j/7. Si un dépôt ou un retrait n’est pas soumis à une exécution instantanée, il sera traité dans les 24 heures. Sachez que leur traitement par votre banque ou service de paiement pourrait allonger ce délai. Nous ne pouvons pas être tenus responsables de tout délai de traitement d’un dépôt ou d’un retrait causé par des systèmes de paiement. Nous nous réservons le droit de modifier le délai de traitement pour les dépôts et les retraits sans notification préalable.

Non, vous ne pouvez pas retirer de l’argent de votre compte démo. Il s’agit de comptes de trading virtuels utilisés pour s’entraîner au trading et aux stratégies, et les fonds qu’ils contiennent sont totalement virtuels.